O que custa dinheiro e ninguém vê.
O orçamento usa um tempo que ninguém mediu
Se a higienização leva 3 horas e o preço foi feito pensando em 2, a margem some sem ninguém perceber.
Box ocupado não quer dizer box trabalhando
O carro passa a tarde no box, mas parte desse tempo ninguém mexeu nele. Isso trava a agenda do dia seguinte.
Carro pronto esperando o cliente
O serviço terminou ao meio-dia e o carro ficou no box até as cinco, ocupando o lugar do próximo.
Reclamação de risco depois da entrega
Sem prova de como o carro chegou, a loja acaba pagando retoque para encerrar a discussão.
Medido pela câmera, sem ninguém anotar.
As câmeras que a loja já tem fazem o trabalho. Um computador pequeno na loja processa o vídeo e o painel abre no celular.
Tempo por serviço
Entrada e saída de cada carro em cada box, com o histórico para comparar.
Gente trabalhando no box
Quantas pessoas estavam no box em cada momento, sem reconhecer rostos.
foi a média de lavagem de cada dia no nosso primeiro cliente, com meta de 25. Sem medir, a tabela diz sempre o mesmo número.
Carro pronto parado
Aviso quando o carro está pronto, sem ninguém no box, e tem cliente esperando vaga.
Vídeo de cada serviço
Chegada, box acelerado e saída, para mostrar ao cliente como o carro chegou.
Painel na TV e aviso no celular
A equipe vê a fila e os boxes na TV da loja. O dono recebe o aviso na hora em que algo passa da meta.
Quanto a sua loja perde por mês sem ver isso?
Troque pelos números da sua loja. A conta é sua e não pede contato.
Estimativa. Só um terço do tempo recuperado conta como venda.
O número real da sua loja aparece em 7 dias de câmera.
O maior vazamento está dentro do box: R$ 6.347 por mês em tempo que não virou serviço. É como fechar a loja por 4 dias.
Ver o número real da minha lojaDa primeira conversa ao painel no ar.
Sem trocar as câmeras e sem parar a loja. A gente faz a instalação junto com você.
Conversa e câmeras
Você conta como a loja funciona e manda uma foto do gravador. A gente diz quais câmeras servem.
foto do DVRPlano da loja
Definimos a câmera da entrada, os boxes e a meta de tempo de cada serviço.
Box 1 · meta 25 minInstalação
Um computador pequeno é ligado ao gravador, sem trocar câmera e sem parar o atendimento.
loja abertaLoja no ar
O painel abre no celular e na TV, e a gente acompanha os primeiros dias pelo WhatsApp.
painel ao vivoComo escolher um sistema para estética automotiva
Agenda e orçamento você provavelmente já tem. O que falta é saber quanto cada serviço custa em tempo de box.
- Agenda não é tempo real.
- O sistema de agenda sabe o horário marcado. Quanto tempo o carro ficou no box e quantas pessoas trabalharam nele só a medição mostra.
- Preço pelo tempo de verdade.
- Com o tempo medido de cada serviço, dá para ver quais pacotes estão sendo vendidos abaixo do custo da hora de box.
- Prova para o cliente.
- O vídeo do serviço resolve a conversa quando o cliente pergunta como o carro chegou ou o que foi feito.
- Box ocupado sem trabalho.
- Carro pronto esperando o dono ocupa o lugar do próximo. Veja se o sistema avisa quando isso acontece.
- Câmeras.
- Veja se o sistema usa o gravador que a loja já tem ou se exige câmera nova. Trocar equipamento atrasa a instalação e encarece o começo.
Leia também: Produtividade da equipe: carro no box e ninguém nele · Reclamação de cliente: o vídeo de cada serviço · Carro pronto parado no box: aviso para liberar a vaga
O que donos de estética automotiva perguntam.
Agendar demonstraçãoA gente responde em até 1 dia útil.Serve para serviços que levam o dia inteiro?
Sim. O tempo de box é medido do momento em que o carro entra até a saída, seja de 30 minutos ou de 8 horas, e a meta pode ser diferente para cada box.
O sistema filma o rosto dos funcionários?
As câmeras são as da loja. O CarSight só conta quantas pessoas estão no box e não reconhece rostos nem identifica quem é quem.
Consigo mostrar o vídeo para o cliente?
Sim. Você abre o serviço pela placa ou pelo horário e manda um link que vale por 7 dias.
Também atendemos lava-jato, troca de óleo e centro automotivo.
Veja a sua loja pela câmera que você já tem.
A gente olha as suas câmeras, mostra o painel com dados de uma loja de verdade e diz o que precisa para ligar na sua unidade.